1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технических средств на сайте, расположенном в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу:
https://vckonstanta.com/ (далее — Сайт).
1.2. Владельцем Сайта и оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «Внедренческий центр «Константа» (ООО «ВЦК»);
ОГРН: 1173926026230;
ИНН: 3906359796;
адрес места нахождения: 236001, г. Калининград, ул. Ген. Челнокова, д. 56, кв. 128;
адрес электронной почты: info@vckonstanta.com;
телефон: +7 (981) 471-95-68.
Далее ООО «ВЦК» именуется Оператором.
1.3. Политика применяется ко всем посетителям Сайта независимо от используемого устройства, браузера и способа подключения к сети Интернет.
1.4. Настоящая Политика является информационным документом. Она не является согласием посетителя на обработку персональных данных.
1.5. На Сайте используются только технически необходимые файлы cookie. Средства веб-аналитики, рекламные cookie и технологии отслеживания поведения посетителей в маркетинговых целях Оператором не используются.
1.6. Обработка персональных данных, которая может осуществляться в связи с использованием файлов cookie, регулируется настоящей Политикой и Политикой ООО «ВЦК» в отношении обработки персональных данных.
2. Основные понятияФайл cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт передаёт браузеру посетителя и который сохраняется на устройстве посетителя либо используется в течение текущего сеанса работы.
Сессионный cookie — файл cookie, который используется во время посещения Сайта и, как правило, удаляется после закрытия браузера или окончания пользовательской сессии.
Постоянный cookie — файл cookie, который может сохраняться на устройстве посетителя в течение установленного срока или до его удаления посетителем.
Технически необходимый cookie — файл cookie, без которого невозможна или существенно затруднена корректная и безопасная работа Сайта либо выполнение действия, непосредственно запрошенного посетителем.
Аналитический cookie — файл cookie, предназначенный для сбора статистики о посещениях, действиях пользователей и использовании страниц Сайта.
Рекламный cookie — файл cookie, предназначенный для показа, персонализации или оценки эффективности рекламы, а также для отслеживания посетителя на разных сайтах.
Аналогичные технические средства — локальное хранилище браузера, сессионное хранилище, технические идентификаторы и иные технологии, которые могут использоваться для обеспечения работы Сайта.
3. Какие файлы cookie используются3.1. Сайт использует только технически необходимые файлы cookie.
3.2. Такие файлы могут применяться для:
· корректной загрузки и отображения страниц;
· поддержания пользовательской сессии;
· обеспечения работоспособности форм обратной связи;
· обработки заявки на консультацию;
· обработки заказа обратного звонка;
· обработки заявки на оказание услуги;
· защиты форм от автоматизированных запросов, спама и иных злоупотреблений;
· сохранения технических настроек;
· обеспечения информационной безопасности;
· запоминания факта закрытия посетителем информационного уведомления об использовании cookie.
3.3. Сайт не использует файлы cookie для:
· веб-аналитики;
· подсчёта посещений в маркетинговых целях;
· анализа поведения посетителей;
· составления пользовательских профилей;
· показа персонализированной рекламы;
· оценки эффективности рекламных кампаний;
· отслеживания посетителей на сторонних интернет-ресурсах;
· передачи сведений рекламным платформам;
· автоматизированного определения интересов посетителя;
· принятия решений, порождающих юридические последствия для посетителя.
3.4. На Сайте не используется сервис «Яндекс Метрика», Google Analytics, рекламные пиксели, системы управления рекламными тегами и иные средства аналитического или рекламного отслеживания.
3.5. Если отдельная функция Сайта не может работать без технически необходимого cookie, блокирование такого cookie посетителем может привести к недоступности этой функции.
4. Сведения, которые могут обрабатываться4.1. При использовании технически необходимых cookie и ведении технических журналов Сайта могут обрабатываться:
· технический идентификатор пользовательской сессии;
· значение технического файла cookie;
· IP-адрес;
· дата и время обращения к Сайту;
· адрес запрашиваемой страницы;
· сведения о браузере;
· сведения об операционной системе;
· тип устройства;
· техническая информация о выполнении запроса;
· сведения о возникших ошибках;
· информация о факте закрытия уведомления об использовании cookie;
· сведения, необходимые для защиты Сайта и форм от злоупотреблений.
4.2. Оператор не использует перечисленные сведения для установления личности посетителя, если такая идентификация не требуется для расследования инцидента информационной безопасности, исполнения требования законодательства или защиты прав Оператора и других лиц.
4.3. Оператор не использует cookie для обработки специальных категорий персональных данных или биометрических персональных данных.
5. Цели обработки5.1. Технические сведения и файлы cookie могут обрабатываться исключительно в следующих целях:
· обеспечение корректной и стабильной работы Сайта;
· предоставление функций, непосредственно запрошенных посетителем;
· обеспечение возможности отправки форм;
· поддержание пользовательской сессии;
· защита Сайта от несанкционированного доступа;
· предотвращение спама и автоматизированных вредоносных запросов;
· обнаружение и устранение технических ошибок;
· предотвращение, выявление и расследование инцидентов информационной безопасности;
· сохранение технических настроек;
· запоминание факта ознакомления с уведомлением об использовании cookie.
5.2. Сведения, полученные посредством технически необходимых cookie, не используются для направления рекламы или маркетинговых сообщений.
6. Правовые основания обработки6.1. Обработка сведений, связанных с технически необходимыми cookie, осуществляется в объёме, необходимом для:
· обеспечения работы функций Сайта, непосредственно запрошенных посетителем;
· обработки действий, совершённых по инициативе посетителя;
· обеспечения безопасности Сайта и информационных систем Оператора;
· предотвращения злоупотреблений;
· осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы посетителя;
· исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
6.2. Поскольку на Сайте используются только технически необходимые cookie, Оператор не оформляет продолжение просмотра Сайта как согласие посетителя на обработку cookie.
6.3. Если сведения, обрабатываемые с использованием файлов cookie и аналогичных технических средств, позволяют прямо или косвенно определить физическое лицо, их обработка осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.4. Правовыми основаниями обработки являются необходимость совершения действий по инициативе посетителя, необходимость обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, а также осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных. В предусмотренных законодательством случаях обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.
7. Сроки хранения7.1. Сессионные cookie хранятся до окончания пользовательской сессии или закрытия браузера, если иное не предусмотрено техническими настройками браузера. .
7.2. Cookie, сохраняющий факт закрытия информационного уведомления, может храниться до одного года, чтобы уведомление не показывалось посетителю при каждом переходе на Сайт.
7.3. Cookie, используемые для обеспечения безопасности и защиты форм, хранятся не дольше, чем это необходимо для выполнения соответствующей технической функции.
7.4. Записи технических журналов Сайта хранятся в течение 30 календарных дней, если более продолжительное хранение не требуется для расследования инцидента информационной безопасности, исполнения обязанности, установленной законодательством, либо защиты прав и законных интересов Оператор
7.5. По окончании установленных сроков сведения удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.
8. Передача и хранение сведений8.1. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных посетителей Сайта осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Такое требование соответствует опубликованной Роскомнадзором информации об
обязанностях операторов персональных данных.
8.2. Трансграничная передача сведений, собираемых с использованием cookie, Оператором не осуществляется.
8.3. Сведения могут быть доступны российским организациям и специалистам, обеспечивающим:
· размещение Сайта;
· техническую поддержку;
· информационную безопасность;
· сопровождение программного обеспечения;
· резервное копирование;
· работоспособность сетевой инфраструктуры.
8.4. Доступ предоставляется только в необходимом объёме и при наличии надлежащего правового основания.
8.5. Лица, обрабатывающие сведения по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность информации и не использовать полученные сведения в собственных целях.
8.6. Оператор может предоставить сведения государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.7. Сведения из cookie не продаются, не передаются рекламным сетям и не предоставляются третьим лицам для самостоятельного маркетингового использования.
9. Управление файлами cookie9.1. Посетитель может самостоятельно управлять файлами cookie в настройках используемого браузера.
9.2. В зависимости от возможностей браузера посетитель может:
· просматривать сохранённые cookie;
· удалять отдельные или все cookie;
· запрещать сохранение cookie;
· разрешать cookie только для выбранных сайтов;
· настроить автоматическое удаление cookie после закрытия браузера;
· использовать режим приватного просмотра.
9.3. Порядок управления cookie зависит от используемого браузера и устройства. Соответствующие инструкции размещаются разработчиком браузера в его справочном разделе.
9.4. Блокирование или удаление технически необходимых cookie может привести к тому, что:
· отдельные страницы будут отображаться некорректно;
· формы обратной связи перестанут отправляться;
· настройки не будут сохраняться;
· информационное уведомление будет показываться повторно;
· отдельные функции безопасности станут недоступны.
9.5. Оператор не препятствует использованию Сайта исключительно по причине удаления посетителем cookie, за исключением случаев, когда без соответствующего технического cookie объективно невозможно выполнить запрошенную функцию.
10. Защита сведений10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты сведений, обрабатываемых с использованием cookie, от:
· неправомерного или случайного доступа;
· изменения;
· блокирования;
· копирования;
· предоставления;
· распространения;
· уничтожения;
· иных неправомерных действий.
10.2. В частности, Оператор применяет:
· разграничение прав доступа;
· защищённое соединение с Сайтом;
· технический контроль состояния Сайта;
· средства защиты от вредоносных запросов;
· резервное копирование;
· ограничение доступа работников и исполнителей;
· регистрацию и расследование инцидентов информационной безопасности.
10.3. Доступ к техническим сведениям предоставляется только работникам и исполнителям, которым он необходим для выполнения служебных или договорных обязанностей.
11. Права посетителя11.1. Если сведения, связанные с использованием cookie, позволяют прямо или косвенно определить посетителя, он вправе:
· получать информацию об обработке своих персональных данных;
· требовать уточнения неточных данных;
· требовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
· возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
· требовать прекращения неправомерной обработки;
· обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
· осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.2. Реализация отдельных прав может потребовать предоставления сведений, позволяющих Оператору определить, относятся ли конкретные технические данные к заявителю.
11.3. Информация о правах субъектов персональных данных также размещена на
официальном сайте Роскомнадзора.
12. Обращения посетителей12.1. Вопросы об использовании cookie и обработке связанных с ними сведений можно направить Оператору:
по почте: 236001, г. Калининград, ул. Ген. Челнокова, д. 56, кв. 128;
по электронной почте: info@vckonstanta.com;
по телефону: +7 (981) 471-95-68.
12.2. В обращении рекомендуется указать:
· фамилию и имя;
· контактные данные;
· содержание требования;
· дату и примерное время посещения Сайта;
· сведения об использованном устройстве и браузере, если они необходимы для рассмотрения технического вопроса.
12.3. Если обращение касается реализации прав субъекта персональных данных, Оператор вправе запросить сведения, необходимые и достаточные для подтверждения личности заявителя, его полномочий и связи между заявителем и соответствующими персональными данными. Оператор не запрашивает сведения, избыточные по отношению к цели рассмотрения обращения
13. Изменение Политики13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при:
· изменении законодательства;
· изменении технической инфраструктуры Сайта;
· изменении состава используемых cookie;
· подключении или отключении отдельных функций;
· изменении порядка обработки персональных данных.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с даты её размещения на Сайте, если в ней не указан иной срок.
13.3. Актуальная редакция должна быть доступна на Сайте по постоянной ссылке.
14. Заключительные положения14.1. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
14.2. Вопросы обработки персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются Политикой ООО «ВЦК» в отношении обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации.
14.3. Если фактический состав используемых Сайтом технологий изменится, содержание настоящей Политики должно быть приведено в соответствие с такими изменениями до начала применения новых технологий.